2024年，市人力社保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全力稳就业、聚人才、强保障、防风险、促发展，在推动高质量发展中彰显人社担当。

一、就业创业

全年城镇新增就业2.6万人，帮扶重点群体3.59万人次，实现就业2.64万人次。出台《衢州市零工市场质效提升改革》文件，全力打造“15分钟就业服务圈”，构建“1+6+N”公共就业服务网络。实施离校未就业高校毕业生服务攻坚行动，全市5004名离校未就业高校毕业生实现有效帮扶。全市开发公益性岗位5412个。制定出台《关于加快推进外来产业工人市民化的若干意见》，实现产业工人市民化1.17万人。新建共富工坊15个、零工驿站16家。年末全市人力资源服务机构达669家。全市实现“一县一园”全覆盖。完成浙江人力资源大市场线上产业园专区试点建设，并在全省推广。举办“中国创翼”“奇思妙想”等主题创业大赛7场，在“奇思妙想浙江行”2024创业大赛总决赛中获“十年突出贡献奖”。

二、社会保险

养老保险方面，年末全市参加基本养老保险人数为188.36万人。失业保险方面，年末全市参加失业保险人数为45.05万人。工伤保险方面，年末全市参加工伤保险人数为71.48万人。

三、人才人事

建成衢州市博士后科创服务中心，全年新增国家级博士后科研工作站1家、省级博士后科研工作站6家、招引博士后82人。全年新增专业技术人才1.31万人。部级跨省专家服务项目带动技术合作项目3个；5个市级示范团服务四省边际群众超500人次。4人入选2024年享受国务院政府特殊津贴人员名单。全市开展职业技能培训7.82万人次，新增技能人才2.92万人、高技能人才1.43万人。推动技能人才评价企职共赢，新增自主评价企业9家，累计294家。全年新增“新八级”制度企业3家，新增特级技师1名。新增省级技能大师工作室6家、市级10家。新增享受政府特殊津贴技能人才2名、省高技能领军人才4名、高技能青年人才4名、浙江工匠27名。衢州市技师学院实现独立办学，作为市政府直属事业单位，暂由衢州市人力社保局代管，新增柯城技工学校。全市技工院校共注册新生3068人。

四、劳动关系

全年组织全市821家样本企业开展薪酬调查，发布人力资源市场部分职位工资指导价和人工成本信息。全市乡镇（街道）公共服务中心设立劳动关系综合服务总站，为劳动者和用工单位提供“一站式”劳动关系综合服务。开展劳动关系协调员培训1556人次、企业劳动用工法律体检1088家，培育“以技提薪”先行企业45家，累计签订电子劳动合同15万余份。联合市邮政管理局召开全市快递行业推进劳动合同制度动员部署会，深入开展新就业形态劳动者劳动权益行政指导宣传服务专项行动，进一步构建和谐劳动关系。

五、行风建设

积极推进社保服务“网上办”“掌上办”“自助办”，全市“一件事”联办办理8.69万件，市本级办理1.81万件。开展窗口延时、“小秘书”帮办等特色服务3915次，累计向参保人员发送社保权益短信255.6万余条。先后组织开展12333全国统一宣传日活动、“算清楚、看明白”城乡居民基本养老保险集中宣传月、企业职工基本养老保险宣传工作、“政策零距离 服务进万家”宣传月、社保服务进万家等多项专题宣传活动，群众对社保政策的关注度、知晓度、参与度不断提高。累计发放社保卡259.4万张，其中第三代社保卡167.7万张。创新社保卡便捷支付模式，构建“身份认证+便捷支付+增值服务”服务集成体系，提升“一卡通城”服务能力，相关做法获省、市领导批示肯定，并在长三角“一卡通”专班会上作经验交流。