2025年，我市入境旅游市场呈现爆发式增长态势，国际化服务能级显著提升。数据显示，全市全年入境游人数一举突破4万人次，同比增长30%左右，增速居全省前列。伴随客流高峰而来的，是跨境消费的强劲复苏，全年外卡交易金额达21.18亿元。其中，直接文旅及相关消费类交易金额为20.48亿元，占总交易金额的比重高达96.69%，显示出入境旅客在我市具有极高的消费活跃度和实体粘性。

为构建便利化、国际化的旅游环境，我市重点实施了以下三大举措：

一、织密“全景式”支付网络，实现消费“无感互通”

紧扣“食、住、行、游、购、娱、医”等9大文旅高频消费场景，建立重点商户名录动态调整机制，目前名录已涵盖23个细分领域，实现精准发力。

广覆盖：全市可受理外卡的重点商户拓展至874户，四星级以上饭店实现境外银行卡与移动支付受理覆盖率100%。

严督导：创新建立支付服务常态化巡检机制，组建专项督导小组，全年累计开展督导检查619户次，对POS机具状态、标识张贴规范、人员操作熟练度进行全面“体检”，确保外籍游客“能刷卡、会刷卡、体验好”。

二、打造“一站式”兑付体系，确保现钞“即来即兑”

指导全市18家银行机构、142个网点全面开通外币现钞业务，构建起美元、欧元、日元等主流币种的常态化储备机制，承诺“币种齐全、库存充足、兑付快捷”。

布网点：针对文旅核心区域，增设18个外币兑换点，进一步织密服务网格，满足游客“小额便利”的兑换需求。

优服务：破除语言障碍，在网点配置双语版操作指南并大幅简化兑换流程。全年高效办理个人外币现钞业务1.45万笔，金额达2946.42万美元，业务量同比增长10.96%。

三、强化“全方位”展示引流，以此提升“城市磁力”

坚持以重大赛事、重点景区、重要政策为载体，全面展示衢州文旅的国际魅力。

借赛事：成功举办2025年亚洲举重锦标赛、国青男篮国际挑战赛、第三届“衢州烂柯杯”世界围棋公开赛等高规格国际赛事，以此吸引全球目光。

树标杆：开化根缘小镇等3地成功入选省入境旅游创新试点，发挥示范引领作用。

强政策：制定出台《衢州市促进入境旅游发展的若干措施（试行）》，通过政策红利持续为入境游市场注入强心剂。

内容提供 | 市场管理处

一 审｜杨俊

二 审｜郑翡

三 审｜蓝啸鸣